L’Ofcom va enquêter sur la domination des géants de la technologie sur le cloud computing | Cloud computing


L’Ofcom enquêtera sur les plus grandes entreprises technologiques du monde pour s’assurer que leur domination dans des domaines tels que l’informatique en nuage, la messagerie et les appareils intelligents fonctionne pour les particuliers et les entreprises de Grande-Bretagne, a déclaré le régulateur des communications.

L’enquête sur les services cloud, qui aura la priorité sur les trois questions, portera sur Amazon, Microsoft et Google.

Entre eux, ces “hyperscalers” contrôlent plus des quatre cinquièmes du marché britannique du cloud computing, dont environ la moitié est constituée par Amazon.

Au cours de l’année à venir, le régulateur commencera à enquêter sur une gamme plus large de services numériques. WhatsApp, FaceTime et Zoom seront sous le feu des projecteurs, l’Ofcom examinant comment leur pouvoir de marché affecte les appels et la messagerie traditionnels, et si le manque d’interopérabilité “soulève des inquiétudes potentielles”.

Les haut-parleurs intelligents tels que l’Echo d’Amazon, le Nest de Google et les HomePod d’Apple seront vérifiés, aux côtés des téléviseurs intelligents et des assistants personnels numériques, pour s’assurer que leurs effets sur le comportement des consommateurs ne faussent pas le marché des contenus télévisuels, radiophoniques et en ligne.

Selina Chadha, directrice de la connectivité d’Ofcom, a déclaré : « Notre façon de vivre, de travailler, de jouer et de faire des affaires a été transformée par les services numériques.

“Mais à mesure que le nombre de plates-formes, d’appareils et de réseaux qui diffusent du contenu continue de croître, les problèmes technologiques et économiques auxquels sont confrontés les régulateurs augmentent également.

“C’est pourquoi nous lançons un programme de travail pour examiner ces marchés numériques, identifier tout problème de concurrence et nous assurer qu’ils fonctionnent bien pour les personnes et les entreprises qui en dépendent.”

L’étude sur le cloud, qui débutera dans les prochaines semaines, “examinera la force de la concurrence dans les services cloud en général et la position des trois hyperscalers sur le marché”, a déclaré le régulateur dans un communiqué.

« Nous tiendrons également compte de toutes les caractéristiques du marché qui pourraient limiter l’innovation et la croissance dans ce secteur, en rendant difficile pour d’autres entreprises d’entrer sur le marché et d’accroître leur part de marché.

«Le bon fonctionnement des marchés numériques sera de plus en plus important pour les résultats que les consommateurs obtiendront dans les secteurs que nous réglementons. Nous devons examiner autant la façon dont les entreprises utilisent l’infrastructure et les services numériques que les câbles, les mâts et les satellites sur lesquels nous nous sommes concentrés dans le passé.

Les enquêtes se dérouleront en vertu de l’Enterprise Act 2002, qui donne à l’Ofcom le pouvoir de publier des études de marché sur les marchés des communications numériques et d’examiner les pratiques commerciales et les clauses contractuelles potentiellement déloyales.

L’Ofcom devrait recevoir de nouveaux pouvoirs pour réglementer les fournisseurs de contenu Internet dans le projet de loi sur la sécurité en ligne. Initialement prévu pour être adopté avant les vacances d’été, le projet de loi a été abandonné pour des raisons de calendrier, mais la nouvelle secrétaire à la culture, Michelle Donelan, a promis de poursuivre la législation avec quelques modifications.

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